FALTA
DE ENTREGA DO PRODUTO E DE RESPOSTA NO ATENDIMENTO SÃO AS PRINCIPAIS
RECLAMAÇÕES.
NA HORA DE COMPRAR PELA INTERNET, MUITA ATENÇÃO ALGUNS SITES
DEVEM SER EVITADOS, UMA LISTA DE SITES NÃO RECOMENDADOS FOI DIVULGADA NA MANHÃ
DESTA QUARTA-FEIRA DIA 28 PELA FUNDAÇÃO PROCON-SP. ALÉM DO
ENDEREÇO ELETRÔNICO DAS EMPRESAS EM ORDEM ALFABÉTICA, A LISTA POSSUI A
RAZÃO SOCIAL E O NÚMERO DO CNPJ OU CPF. TAMBÉM RELATA SE O SITE
ENCONTRA-SE “FORA DO AR” OU “NO AR”.
O PROCON-SP INFORMOU QUE RECEBEU RECLAMAÇÕES DESSES SITES POR
IRREGULARIDADES NA PRÁTICA DE COMÉRCIO ELETRÔNICO. AS PRINCIPAIS QUEIXAS SÃO
FALTA DE ENTREGA DO PRODUTO ADQUIRIDO PELO CONSUMIDOR E DE RESPOSTA PARA A
SOLUÇÃO DO PROBLEMA.
DE ACORDO COM O
DIRETOR EXECUTIVO DO PROCON-SP, PAULO ARTHUR GÓES, ESSES FORNECEDORES VIRTUAIS
NÃO SÃO LOCALIZADOS, INCLUSIVE NO RASTREAMENTO FEITO NO BANCO DE DADOS DE
ÓRGÃOS COMO JUNTA COMERCIAL, RECEITA FEDERAL E REGISTRO BR, RESPONSÁVEL PELO
REGISTRO DE DOMÍNIOS NO BRASIL, O QUE INVIABILIZA A SOLUÇÃO DO PROBLEMA
APRESENTADO PELO CONSUMIDOR.
CONFIRA EM NOSSA PAGINA DE DICAS, ALGUMAS DICAS NOVAS.
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